Términos y condiciones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
GALGUS**, en lo sucesivo la “Empresa”, con domicilio en Tomasa Esteves 109 Centro, Salamanca, Guanajuato expide los siguientes Términos y Condiciones para que a través de sus diversos medios electrónicos se comercialicen y se oferten diversos productos al público en general, identificados de manera individual como “Usuario”.
Página de Internet de la Empresa: Es el sitio web de Galigus, bajo la denominación galigus.com, en el cual Galigus publica ofertas de venta, en donde se puede registrar el usuario para adquirir los productos publicados, realizar pedidos, ponerse en contacto con Galigus o en servicio al Cliente a través del correo electrónico: zapateriagaligus@hotmail.com, entre otros.
DECLARACIONES:
Galigus declara que es una Empresa legalmente constituida bajo las leyes mexicanas, que tiene todos los permisos necesarios para cumplir su Objeto Social y que no tiene algún tipo de impedimento o limitante para cumplir con el mencionado Objeto, que incluye, la celebración del Contrato.
Galigus concede al Usuario una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, por plazo indeterminado, conforme a los presentes Términos y Condiciones, para utilizar el Sitio, a fin de avalar, manifestar o interesarse en adquirir y adquirir mediante Oferta de Venta los productos que en la Página se encuentren publicados. La forma de utilizar el Sitio es personal e intransferible.
Galigus declara ser propietaria de los bienes o productos que se encuentren en las Ofertas de Venta, además de todos los elementos amparados por normas de propiedad intelectual. Todo lo anterior para efecto del Contrato.
Galigus declara que el contenido neto del Producto publicado en la Oferta de Venta corresponde a la Calidad, marca y demás elementos que se señalen en la propia Oferta de Venta.
Galigus se reserva todos los derechos no expresamente otorgados bajo el presente documento.
Este contrato y cualesquiera derechos y licencias otorgadas aquí, no podrán ser transferidos o cedidos por el Usuario pero Galigus sí estará en posibilidad de transferirlos o cederlos sin restricción alguna.
El Usuario acepta Términos y Condiciones y se obliga a todo lo señalado en los mismos.
El Usuario está de acuerdo en que las exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad establecidas con anterioridad son elementos fundamentales de la base de estos Términos y Condiciones.
El Usuario está consciente de que el tráfico de datos que proporciona acceso al Sitio es apoyado por un servicio prestado por la operadora de servicios de telecomunicaciones seleccionada y contratada por el Usuario y que dicha contratación es totalmente independiente del Sitio.
El Usuario reconoce que las comisiones cobradas por la operadora de servicios de telecomunicaciones de su elección y los impuestos aplicables pueden afectar el tráfico de datos necesarios para eventuales descargas y anuncios de un tercero en el dispositivo.
El Usuario declara y reconoce que la descarga de cualquier contenido del Sitio no le confiere la propiedad sobre cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio.
PROCESO DE COMPRA
CONTRATO
Es aquel que la Empresa le transmite la propiedad de un bien mueble al Usuario con Registro que acepta una Oferta de Venta, creando así un pedido y pagando a cambio un precio cierto en moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos. Dicho contrato se someterá a los presentes Términos y Condiciones.
OFERTAS DE VENTA
Es toda aquella publicación de un Producto en la Página de la Empresa, que contenga un precio y descripción del Producto que puede constar de clasificación, denominación, serie, modelo, color, etc. El precio señalado en la Oferta de Venta no es negociable, y se le respetará el descuento o promoción señalado en la propia Oferta de Venta.
El Precio excluye impuestos, gastos de envío, seguro e instalación, salvo que se señale explícitamente lo contrario.
PEDIDO
Es la solicitud que hace el Usuario para la adquisición de un Producto en respuesta de una Oferta de Venta. El contrato se perfeccionará cuando el Usuario reciba, mediante cualquier medio la Confirmación del Pedido mismo que será emitido por la Empresa. En el caso que exista cualquier tipo de error en la Confirmación de Pedido, el Usuario deberá notificar a la Empresa, en el correo denominado zapateriagaligus@hotmail.com, de dicho error mediante una notificación por escrito.
FORMA DE PAGO
Una vez que se vaya a efectuar el pago del producto seleccionado, el Usuario deberá confirmar el monto a pagar para cubrir el costo del mismo; Los pagos pueden realizarse por diferentes medios ya sea tarjeta bancaria, (crédito o débito), pago en efectivo (será aplicable únicamente a las ciudades señaladas en la Página de Internet), depósito o transferencia ante cualquier Institución, o algún otro medio que la Empresa se reserve a publicar. La forma de pago se realizará después de recibir la confirmación de pedido.
El Usuario deberá notificar a la Empresa cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta o cuenta bancaria utilizada para las compras, mediante correo dirigido a zapateriagaligus@hotmail.com, en el menor plazo de tiempo posible para que la Empresa realice las gestiones oportunas, así como del extravío, pérdida, hurto o robo, inmediatamente después de tener conocimiento del hecho.
MÉTODO DE ENVÍO
El Usuario deberá cubrir los costos de transporte y envío de los productos, salvo que se señale explícitamente lo contrario. El envío gratis es aplicable únicamente en las compras que ascienden al monto que la Empresa establezca en la Página de Internet.
Se le informará al Usuario previamente el precio, fecha aproximada de entrega, costos de seguro y flete, este se erogará al momento de confirmar el pedido.
ENTREGA DEL PRODUCTO
La entrega se realizará en el domicilio señalado por el Usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el Usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.
Las entregas pueden efectuarse por partes, dentro del plazo señalado al momento de la confirmación del pedido, dicho plazo empezará a correr una vez que sea aprobado el pago; el usuario podrá revisar el status de entrega de su producto en el portal.
En caso que el producto no sea entregado en el plazo fijado, no se le podrá reclamar ningún tipo de interés o devolución a la Empresa, el Usuario podrá contactar al Centro de Atención a Clientes de la Empresa en el correo electrónico zapateriagaligus@hotmail.com, donde se expedirá un documento que señale el estado de envío y en el cual se especifique las razones del retraso.
Todos los pedidos son enviados con servicio “Estándar” y el tiempo de entrega puede aumentar en temporadas altas hasta 15-20 días hábiles. El proceso y tiempo de entrega de la paquetería es completamente ajeno a Galigus.
RECEPCIÓN DEL PRODUCTO Y DEVOLUCIÓN
Al momento de recibir el producto, en el domicilio señalado, el Usuario está obligado a revisar el Producto. En caso de algún desperfecto el Usuario podrá ejecutar los medios señalados en el apartado de devolución o garantías de los presentes Términos y Condiciones.
La devolución del producto procederá siempre y cuando este presente un defecto de fábrica y no exceda más de 20 días desde la entrega del producto.
El Usuario deberá devolver el producto en sus condiciones originales, con su empaquetado, número de autorización de devolución (o guía) y factura de compra si fue solicitada. La Empresa remplazará el bien en un plazo razonable, en el entendido de la sujeción a factores independientes de la Empresa como son entrega por parte de la empresa de paquetería, disponibilidad del producto a sustituir o disponibilidad de las piezas del mismo. La Empresa se reserva el derecho a entregar un producto distinto, del mismo valor y que cumpla las mismas funciones que el solicitado, a causa de la imposible reparación del mismo.
Existen ciertos productos que por su naturaleza no son aplicables a la devolución, señalados de manera expresa en la descripción del producto. Productos adquiridos de la colección "REBAJAS" o cualquier producto con descuento no aplica de ningún tipo para cambio o devolución.
Todo producto comprado en la tienda en línea de cualquiera de las marcas con las que cuenta Galigus solamente podrán realizarse de manera digital. Por lo que en tiendas físicas podrá negarse el cambio o devolución.
PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Son aquellas promociones o descuentos sobre el precio del producto que se establezcan en la Página de Internet, las cuales estarán sujetas a las condiciones, restricciones, el plazo de duración o volumen de los productos que se encontrarán en los diferentes anuncios publicados en la Página de Internet.
RESTRICCIONES:
Cualquier trasgresión a los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario generarán el derecho en favor de Galigus de, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, suspender o terminar la prestación de los servicios y/o de retirarle o denegarle el